居然之家荣登2022家居消费者口碑榜！红星美凯龙、居然之家、富森美2021财报对比，红星业绩最好，居然利润最高，富森美成最大亮点

发表时间：2022-05-11 21:37作者：居然之家集团来源：居然之家集团网址：http://www.ceramicschina.cn

居然之家荣登2022家居消费者口碑榜！红星美凯龙、居然之家、富森美2021财报对比，红星业绩最好，居然利润最高，富森美成最大亮点

居然之家荣登2022家居消费者口碑榜
“洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌力量”。新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任于3月15日-5月10日，全面开展《中国好家居——2022中国家居消费者口碑调查》活动。本次活动由全国工商联家具装饰业协会、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国室内装饰协会、中国建筑材料流通协会、中国木材与木制品流通协会、中国轻工业联合会健康家居专业委员会6大协会全程指导，乐居商学院和家页智库为本次活动提供研究支持。通过广大消费者网络问卷调查，千余名行业专家、设计师及家居从业人员综合评审，居然之家荣登2022家居消费者口碑品牌榜。

居然之家是以“大家居”为主业，以“让家装家居快乐简单”为企业使命的全国性商业连锁集团，业务涵盖室内设计、装修、家居建材销售、智能家居、智慧物流、后家装服务以及百货商场、购物中心、生活超市等多业态。2019年12月居然之家于深圳证券交易所主板上市（股票代码：000785）。自创立以来，居然之家不断进行商业模式创新，平台服务与线性服务相结合、线上线下相结合、“大家居”与“大消费”相融合，引领家居行业向新零售转型升级。

截至2021年年底，经营了421个家居卖场，包含95个直营卖场及326个加盟卖场，在武汉市核心商圈以及湖北省荆州、黄石、黄冈、十堰、咸宁、孝感、荆门等主要城市经营7家现代百货店、1家购物中心、137家各类超市。2021年集团销售额突破1040亿元，被评为“北京十大商业品牌”，也是唯一一家连续17年一次不落斩获此殊荣的品牌，并在2021年“3·15国际消费者权益日”期间，公司荣膺 “2021保障消费者权益先进单位”及“全国匠心品牌”称号。

本次活动历经55天，累计收到有效调查问卷53.6万份，超2600家企业参调。其中调查问卷涉及消费者对品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大维度。最终上榜品牌总分以调查评分(40%)、专业评审(30%)、产品力(15%)、舆情得分(15%)加权得出。

活动全程与消费者深度互动，尊重行业专家的意见，内容触点下沉到企业的生产线和实验室，力求公正、透明、详实的向公众展现参调品牌的完整风貌，用丰富的、具有自传播价值的内容，呈现出中国家居人通过“中国创造”、“中国质量”和“中国品牌”为美好幸福生活所做出的努力。

红星美凯龙、居然之家、富森美2021年财报对比
近期，红星美凯龙、居然之家、富森美等三家卖场2021年年度报告陆续披露。以过去一年为单位，各家的经营状况如何？新浪家居从营收、净利润、成本、门店及主营业务等方面做了一份对比：

从营收和净利润分析：

红星业绩最好，居然利润最高，富森美成最大亮点

从营收和净利润来看，2021年，红星美凯龙实现营业收入155.13亿元，同比增长8.97%；归属于上市公司股东的净利润20.47亿元，同比增长18.31%；居然之家实现营业收入130.71亿元，同比增长44.88%，归属于上市公司股东的净利润23.25亿元，同比增长71.36%；富森美实现营收15.37亿元，同比增长15.76%；归属于上市公司股东的净利润达9.18亿元，同比增长18.74%。

单论营业收入，红星美凯龙是“龙头”，155.13亿元的成绩于三大卖场中占绝对优势地位，红星美凯龙财报中称，营收变动主要系于2020年集团推出免租政策及报告期内集团以重运营战略为导向，进行品类调整带动单位租金收入和出租率增长所致。据悉，报告期内自有/租赁商场的租金及相关收入上升21.1%。

居然之家的营收虽不及红星美凯龙，但整体业绩向好，实现了营收、净利大幅增长。2021年居然之家营收首次超过百亿规模，且净利润甚至一举超过红星。

但论净利润的最大亮点，当属富森美。虽然净利不如红星美凯龙和居然之家高，但是净利率却远超其他两家，而且从整个大家居行业来看，也鲜少有企业的净利率可以与之企及。

从营业成本分析：

居然营业成本最高，红星次之，富森美最低

利润的高低与成本不无关系。从三大卖场的营业成本来看，2021年度，居然之家营业成本最高。

据年报显示，居然之家期内营业总成本高达98.68亿元，同比增加了37.89%，严重拉低了公司的利润。其中，营业成本为67.78亿元，同比增长26.16%，而在营业成本中占比重最高的两类分别是“租赁及加盟管理服务业”和“商品销售业”，各占48.70%和45.13%，其中“商品销售业”比上年同期增长127.47%。居然之家表示，主要是本期居然智能业务扩张，营业成本相应增加，另外，由于执行新租赁准则，租赁负债利息支出计入财务费用所致。

红星美凯龙的营业成本也不低。据其财报显示，2021年度，公司营业成本59.46亿元，较同期增加8.51%，主要系公司商场管理业务网络扩展、家装业务规模扩大所致。而对比近4年的营业成本来看，其数据也是呈递增之态。

三大卖场之中，富森美营业成本相对较低。2021年度，公司营业成本4.60亿元，同比增长6.80%，其中，占权重最大的“市场租赁及服务”（包括折旧及摊销、人力成本、能源费）金额约3.08亿元，同比减少4.24%，占营业成本比重66.96%。

从门店数量分析：

红星美凯龙：开店23家，关店15家，净增8家

居然之家：新增49家，关闭10家

报告期内，红星美凯龙2021年新增门店23家，减少门店15家（6家系合同到期不再签约，9家为提前解约）。其中，自营商场净增加3家、委管商场净增加5家，合计8家。截至2021年12月底，红星美凯龙共经营95家自营商场，278家委管商场，通过战略合作经营10家家居商场，以特许经营方式授权开业69家特许经营家居建材项目，共包括485家家居建材店/产业街，覆盖全国30个省、自治区、直辖市的224个城市，总经营面积2230.35万平方米。

截至报告期末，居然之家在国内29个省、自治区及直辖市经营了421个家居卖场，包含95个直营卖场及326个加盟卖场（分委托管理加盟及特许加盟）；95家直营卖场中有78家为租赁物业，17家自持物业。报告期内，居然之家直营家居卖场新增5家，加盟家居卖场新增44家，加盟家居卖场关闭10家。

从主营业务分析：

红星美凯龙：自营商场80.95亿元，占比52.2%

居然之家：租赁及加盟管理业务82.06亿元，占比62.78%

富森美：卖场租赁及服务12.71亿元，占比82.73%

2021年度，红星美凯龙实现营业收入155.13亿元，较上年同期上升8.97%。其中，自营商场的租赁及相关收入为80.95亿元，同比上升21.1%，占营业收入52.2%，变动主要由于2020年集团推出免租政策及报告期内集团以重运营战略为导向，进行品类调整带动单位租金收入和出租率增长所致；委管商场的委管业务收入（包括项目前期品牌咨询委托管理服务收入、项目年度品牌咨询委托管理服务收入、工程项目商业管理咨询费收入、商业咨询费及招商佣金收入）为32.56亿元，较上年同期下降9.1%，主要系工程项目咨询及商业咨询项目数量减少所致。

居然之家的营收主要来自连锁家居卖场的租赁及加盟管理，以及购物中心与商场超市的商品销售。根据财报，2021年，居然之家由连锁家居卖场租赁及加盟管理业务产生的收入为82.06亿元，占整体营收比重为62.78%，同比增长24.14%；由购物中心与商场超市的商品销售贡献收入36.8亿元，占整体营收比重为28.16%，同比增长88.13%。

报告期内，富森美经营业绩主要由卖场租赁和服务收入、装饰装修工程收入、金融与投资收入等共同构成。其中，市场租赁及服务收入12.71亿元，比上年同期增长9.15%，占营业收入比重82.73%；装饰装修工程收入1.27亿元，同比大增88.42%，占营业收入比重8.24%。

主营业务分地区情况：

红星美凯龙：上海、华东（不含上海）

居然之家：华北

富森美：成都