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一个企业和一个行业的梦想与荣光

发表时间:2021-09-28 21:03作者:理想卫浴来源:理想卫浴网址:http://www.ceramicschina.cn

以下文章来源于卫浴头条网 ,作者行业主流媒体


掌控行业热点新闻资讯,就在卫浴头条网。

说到佛山市理想卫浴有限公司(以下简称:理想卫浴),卫浴行业都由衷地敬佩;


以一个企业之力,在世界淋浴门行业阻击着欧美同行占据中国市场的高端领域,并且在世界遥遥领先;


以一个企业之力占据欧洲淋浴门专利一半以上,快速安装专利90%以上,赢得了世界同行的尊重;


以一个企业之力成就了中国淋浴门行业的梦想与荣光!


说到理想卫浴,就必须说创始人危五祥;


说到危五祥,大家都说他是一个“怪人”,一个工匠,一个科技情结很深的企业家;在26年的世界理想之路上,他把全部的精力交付给了理想,交付给了中国的淋浴门行业,连世界巨头圣戈班都频频为他点赞!


2021年8月31日一早,卫浴头条网来到理想卫浴狮山基地,早已在各车间巡察一轮的理想卫浴董事长危五祥穿戴整齐、胸间别着工牌,站在办公楼下亲切地迎接大家的到来,每同一个人照面,他都会认真地握手,轻声道句欢迎,没有丝毫架子。

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▲理想卫浴董事长危五祥(左二)、中国建材流通协会执委副会长兼协会陶瓷卫浴经销商委员会主席、卫浴头条网总裁李作奇(中)、佛山市理想卫浴副总经理刘建美(右二)


聊到理想卫浴,这个平常不善言谈的企业家,顿时侃侃而谈,精神焕发;从早上10点到中午12点多,在那两个多小时的采访期间,我们感受到危五祥的“大国工匠”风范。所有的话题只谈产品设计、技术创新、企业文化;眼前的这位儒雅温和的别人眼中的“怪人变得慷慨激悦、滔滔不绝、执着专注,讲到激动时,甚至还会拉起大家一齐到产品、奖牌以及黑板前,表达自身所想,述说着理想卫浴26年的风雨历程和世界淋浴门行业格局的沧桑变换!


尽管世事繁杂,心依然,情怀依然。


今天的理想卫浴,早已是全世界最大的淋浴房生产企业,在欧洲淋浴房核心专利以绝对的实力完胜西方对手。翻开理想卫浴26年的历史篇章,这家创造了世界卫浴行业诸多属于中国淋浴房企业奇迹的企业,也历经从小到大、从无大有的螺旋式上升发展。


深情的回首,是为了壮美的出发。那就让我们回望理想卫浴走过的历史,翻开26年前的那一幕幕壮丽的画卷……


(一)


上世纪90年代,是广货走遍天下的年代,从那时起佛山一直都是广东乃至全国的制造业中心。理想卫浴便是诞生在这样的一个时代。


1995年8月29日,在铝合金玻璃门的设计与制造领域赚到“第一桶金”的危五祥,开始了专业从事淋浴门的设计与制造的道路。成立之初的理想卫浴,整个公司团队仅有4个人,分别是危五祥负责研发设计,聘请一人当总经理,一人负责财务,还有一位徒弟担任生产工人。从设计到生产整个过程,危五祥都必须事事亲躬。


初生牛犊不惧虎。即使只有“4杆子打天下”的初级阵容,在理想卫浴开业仪式上,危五祥就立下三句“豪言”,第一句话是“给我一个支点,我要撬动地球”;第二句话是“理想卫浴要成为世界上最大的淋浴房企业,产销量全球第一”;第三句话便是“我要领导一支能领先世界科技的淋浴房科研队伍”。


那时的危五祥觉得,1995年的中国,已经有很多产品其实走在世界的前列。他不相信这是西方国家能超越的。他认为,只要做到中国最大,就有能力做到世界最大。


这三句“豪言”,立身过去,显然是不可信的,只会被当做是年轻人的痴人说梦。一个只有4个人团队的小工厂要成为世界上最大的淋浴房企业,底气从何处来?


工匠出身的危五祥,凭着一股钻研精神和手艺人的认真和执着,一开始便对理想卫浴出厂产品要求颇高。当理想生产第一批产品出产后,危五祥便找来美标佛山总代理商到工厂洽谈,对方一看产品,便对理想卫浴初批产品的质量、精细程度表达了认可,并当场表明合作意愿。


理想的船舶终究是顺利扬帆了。


海面不会一直风平浪静,船舶仍需乘风破浪,踏浪前行。和很多企业一样,理想也经历过报价亏损、信息被盗、客户流失、员工出走等曲折。


创业前期,理想的报价系统要不是财务死板报价要不就是业务员盲目报价,这导致,财务死板报价过高吓退意向客户,业务员盲目报价过低致使公司亏损;也试过被外聘翻译人员胡乱翻译,甚至泄露客户信息给同行,优质客户流失;还有每刚培育起能独当一面工程设计师,就被同行频繁挖走,人才流失。面对这样的状况,迷茫、挣扎的情绪围绕着危五祥,危五祥说,那时候,他都是靠着看“万里长征”,用长征精神、毛泽东语录来激励自己。


知过非难,改过为难。从那时起,危五祥决定正视企业存在的问题,大刀阔斧地进行内部改革。产品研发设计、货品报价皆由自身担起,并开始组建系统化的销售体系,规范外聘翻译、严密保护客户资料,科学报价。经历过创业公司前期阵痛的理想,借此牢牢地打硬打实企业“地基”,为日后的腾飞夯实了基础。


2000年,千禧年到来,世界进入了新的21世纪,理想也正式进入世界赛道。那时的理想,公司早已不是那家只有4个人的创业小公司,而是逐步蜕变成为了颇具规模的标准化的淋浴房企业。


(二)


2004年是理想卫浴实现跨越式发展的一年。


2004年3月,意大利法兰克福展,那是理想首次在国际舞台亮相。当时,理想这个名不经传的中国企业在展馆拿下600㎡的展位,带着中国淋浴房产品与众多国际知名品牌同台竞技。


在展会上,自信且无畏的危五祥亲自推着他自己研发的理想卫浴的淋浴门样品到当时全欧洲最为顶级的淋浴房厂商NOVELLINI的展位前,让展位工作人员务必将此样品交给老板,并嘱咐道,理想卫浴愿意与您合作。这一扇淋浴门成为了理想卫浴的敲响西方市场的敲门砖。


几天后,“敲门砖”奏效了。NOVELLINI技术主管马达里先生亲自到理想卫浴展位前回复道:展览结束时,我们接贵公司负责人去洽谈。正式洽谈那天,NOVELLINI的奔驰豪车就前往危五祥当时下榻的25欧元一晚的廉住旅馆,危五祥带着在中餐馆临时找来的18岁华裔意大利人作为翻译,两个人踏上了去NOVELLINI的路途。


欧洲作为工业革命的前沿阵地,抓住第二次工业革命之机,借助身处变革中心的有利位置,使自己快速发展为工业强国。那次,危五祥也第一次看到了欧洲全自动化工厂、无人车间、机械装备、智能制造等,面对当时技术领先的欧洲装备、傲慢自信的欧洲人以及先进制造的欧洲工厂,危五祥没有表现一丝胆怯,参观完工厂后,他直视NOVELLINI的马达里先生,并直言道:你们的工厂确实很好。但我相信,5年之后,全世界最大的淋浴房企业会转移到中国,而理想卫浴会成为全中国最大的淋浴房工厂。


危五祥再次立下“豪言”。


但危五祥的自信从来都不是盲目的。自从看到西方品牌生产的产品,他就清楚,凭借理想卫浴的产品质量已经能够赢得专业认可。当时,在参观NOVELLINI回来的路上,那位华裔小翻译就对危五祥说,你们的产品肯定做得很好。因为当时在NOVELLINI,他们的工程师拆开理想产品样板时,连呼三句“他们是怎么做得这么好的!”


2004年4月,或许想看看中国企业家的底气从何而来,籍借广交会之际,NOVELLINI的马达里先生亲自前往当时理想卫浴沥北工厂察看。那时的理想,只有沥北7000-8000㎡这一工厂,销售展厅面积仅有200㎡,而最为先进的装备还只是一台“手电钻”。这样稚嫩的理想卫浴毫无保留地展露在马达里先生的眼前,那个许下要做全世界最大的淋浴房工厂的“豪言”,在马达里先生看来显然是吹牛、不可能实现的。参观期间,马达里先生在表达合作意愿的同时还讽刺到,每年NOVELLINI甚至还会给你们100万个淋浴房合作项目,可是,这个数字却从未兑现过。


这次的考察,显然也给了危五祥一记深刻的决心,这样“落后”的工厂怎么能成为全世界最大的淋浴房工厂,如何做出震撼人心的产品?危五祥深知,理想卫浴需要的是一个现代化程度更高、专业化程度更强,以标准化、智能化、精细化、规范化为着力点的新生产基地。


2004年8月,当时的佛山政府为鼓励制造业发展,政策扶持企业建设专业化生产基地。于是,理想正式在高明拿下80亩的生产厂房用地。丝毫没有过设计专业化生产基地经验、头绪的危五祥,拿着用地图纸,想要让NOVELLINI的马达里先生给予一些专业性建议,马达里先生却认为,理想卫浴发展速度太快,已经有能力、财力拿下土地规划建立专业生产基地。也许是为了抑制理想的发展壮大,自此的NOVELLINI立马就中断与理想的合作往来。


不过,NOVELLINI单方面中止合作对理想的影响并不大。当时,理想已经和圣戈班等欧洲5大建材商建立合作关系,出口事业开始腾飞,每月淋浴门出口货柜量都在创新高。2003年,理想卫浴的淋浴房外贸量为2万套/年淋浴房;到了2004年,已跃升为8万套/年;2006年,更是高达了19万套/年,短短3年间,快速增长了950%,这往后几年,理想卫浴也保持翻倍增长的出口速度,并逐渐拿下了欧洲淋浴门高端市场的话语权。


理想的航船早已一路驶到了欧洲,驶向了世界舞台。


2008年,理想卫浴高明生产基地投产。世界领先的智能化生产线、CNC加工中心、智能化自动仓储、“高精尖“研发与制造体系陆续在高明建成、崛起,标志着理想卫浴发展走上了一个崭新的台阶。年产40万套淋浴房的生产实力也解决了当时产品供不应求的市场需求。


理想在正确的时间做了正确的事情。2008年,理想的营销服务、生产基地、生产设备、出口报价、产品研发初建雏形。2021年,理想已成为全世界最大的淋浴房生产企业,如果没有科学的企业管理体系来支撑,理想是不可能有这样的发展速度。


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▲理想生产实力


2010年,在理想卫浴十五周年庆典上,当时全球最大的淋浴门集团--安达屋的负责人讲到:以前,理想卫浴成立之初,危五祥说要发展成为全球最大的淋浴房工厂,现在看来,谁也不能否认他的话。


危五祥的当初的“豪言”也成为了“诺言”。全球最大的淋浴房企业位于中国,理想卫浴在技术、产品质量、设计趋势都位于国际前列。


(三)


理想前进的步伐未曾停留过。


2016年,理想卫浴开设狮山工厂。彼时的理想卫浴,历经21年的成长蜕变,风华正茂。在2016年新春贺词中,危五祥说,2015理想卫浴年销售63万套淋浴房,与2014年同比增长了11.9%,销量稳居全球第一,产品创新得到显著提升。


危五祥深知,想要做出世界最顶级的产品,除却生产技术、厂房设备等硬件要求外,“设计”、“技术研发”同样不可或缺。于是,理想卫浴成为了国内首家在德国设立淋浴房研发中心的淋浴房企业。大家都说德国和西班牙是欧洲美学标准和工业精神的杰出代表。危五祥知道,理想需要在德国设立了自己的产品设计研发中心,邀请最顶级的设计师来完善理想的产品体系。


从那时起,理想德国产品研发中心由科隆国际艺术学院(KISD)的冯力德教担首席设计师,并以他为核心组建了一支超过30位国际著名设计师的世界级设计团队,持续每年投入研发经费超千万元。


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▲危五祥与德国设计团队


一份耕耘,一份收获!每年数千万研发经费的投入,让理想在研发创新的道路上大放异彩,取得亮眼成就。目前理想卫浴在欧美发达国家申报专利163项、获得国际发明专利26项。共获得国内外专利证书近300份。


到现在,据欧洲著名的Keltie LLP最新公布的报告显示:在淋浴门专利技术领域,理想卫浴相对于其他主要竞争对手的专利占比为52%,雄据榜首;而在有关快速安装的淋浴门技术领域占比更是高达90%,基本垄断了全球淋浴房快装技术。


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2017年,是理想卫浴国内专卖店密集开业的一年。


那时,理想已经在海外扬名天下。危五祥想通过深耕国内市场,为国人带去更多“物美价廉”的淋浴房。巅峰时期,理想卫浴国内有120多名代理商,遍布大江南北,专卖店都是以60㎡的小店为主,店铺整体风格紧凑。


但小店的营业水平、服务支持都存有延误、不足。羊大为美,店大为王。危五祥更是发现,一个200㎡大店的营业额相当于10个乃至20个小店的营业额,且能更多地展示理想40多个系列产品。所以,近两年起,理想一直都在推崇“大商大店”。“大店效应”的优势在于,陈列的产品和品类丰富,更好地对产品和服务进行体验,人气易聚集等。


对产品设计追求极致的理想,自然对店面设计要求不低。危五祥要求,理想各终端店面的VI设计,包括色彩美学、展厅动线设计、灯光设计、产品陈设和卫浴解决方案展现等,都要由理想卫浴德国设计中心统一规划。目前,理想内销占比是5%,可这并不是危五祥的目标,接下来,理想朝着20%内销占比的目标继续奋进。


(四)


时间来到2019年。这年开始,理想的产品频繁获得国际类设计奖项。2019年至今理想卫浴累计获得29项国际设计大奖,包括:标志性设计奖至尊奖、德国国家设计奖金奖两项重磅大奖,厚积薄发便是理想的真实写照。世界淋浴房的话语权,也是从这里开始,掌握在理想的手中。


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▲2019年至今理想卫浴累计获得29项国际设计大奖


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▲理想卫浴夺得2020年标志性设计至尊奖现场


2019年,法兰克福展上,圣戈班采购总裁布里斯亲临理想展位与危五祥亲切交流。深耕细作15年的理想,不再是那家需要危五祥一家家企业送样品让别家企业记住自己的中国小企业,而是成为了得到圣戈班等欧洲建材商尊重敬仰的世界淋浴房龙头企业。


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▲圣戈班采购总裁布里斯亲临理想展位


在与圣戈班等欧洲建材商的合作,理想因欧美客户的高要求,在荆棘林中磨练出一身技艺,倒逼理想成长。在危五祥眼中,越苛刻的客户才是越好的客户。每年,欧洲建材商都会从创新、品质、性价比、交期以及服务五大维度作为供应商评价标准。与圣戈班合作多少年,理想就被审核了多少年。谈到此,危五祥难得露出骄傲欣慰的神情,他说,十多年来,理想每次评价都是众多供应商里的第一名,特别是品质,超越欧洲企业,稳坐第一。


多年来的综合评估下来,让理想淋浴房2020年内销客诉率仅为0.67%,欧洲的客诉率也仅为0.97%。危五祥说,理想在品质和客户需求反应速度上一直都是拔尖的,在性价比方面,理想要做的是“优衣库”,而不是“金利来”,要让广大消费者买得起。因此,多年来,理想在出厂价把握都维持着“物美价廉”,甚至比很多国内其它产区同行出厂价都要低很多。理想的出色成绩是有目共睹。2019年,理想卫浴荣获圣戈班集团总部颁发的“圣戈班2019中国最牛供应商”称号。


2020年初,新冠肺炎疫情的爆发,全国各地随即打响疫情防控阻击战。随着全球疫情的加重,欧洲对于口罩的需求也陷入困境。海纳百川,有容乃大。自2020年4月起,坚守“正派文化”的危五祥就多次向以圣戈班为代表的欧洲各合作商们捐赠了口罩等防疫物资,并将成功的防疫措施毫无保留地提供给圣戈班,提供借鉴与学习。为此,圣戈班集团建材采购总裁布里斯先生海亲笔写下感谢信。


2020年底,身怀大义的理想得到了两个好消息。分别是理想淋浴房的《淋浴房缓冲技术的研究与应用》获“中国建材家居行业科学技术进步一等奖”,成为中国家居建材行业唯一获此殊荣的企业;以及经佛山市质量强市工作领导小组办公室认定,理想卫浴被评为“细分行业龙头企业”。理想的江湖地位进一步稳固。


2021年,在玻璃元片大幅涨价、国际海运紧张、国外疫情严重等多重因素影响下,淋浴房企业特别是以出口为导向的企业遭遇严重的挑战。但是理想的外贸订单并未减少,危五祥说,今年理想卫浴外贸单需求都比较正常,但由于船运货柜紧张,运费价格大涨,很多货柜挤压在外国口岸,有柜出无柜回,因此导致货柜价格翻倍。目前到欧洲的货柜价格已经从以往的2000美金涨至20000美金,涨幅超10倍。但由于理想运用的是FOB体系,即离岸价,所以欧洲客户更为无奈,有时候如果真的要出货,只能重新订做货柜。


(五)


站在成功的基础上,今年,理想推出了“门道”、“淋浴房极客”、“卫生间设计”等多系列主题策划,内容不局限于淋浴房品类,更多地关注整体卫生间设计运用。“卫生间设计”出街后,很多人有疑虑,一家专注淋浴房品类的企业,怎么去设计卫浴空间呢?跨界搞设计,还自掏腰包广告于众。危五祥说,我想为中国设计做点事,这是我献给人民群众的礼物。


在危五祥看来,目前国内对于“设计”,更多的是停留在形式(外观)设计上,而忽略了设计本身是要改善客户生活,应更多关注功能(内容)设计。危五祥说,设计的基本哲学应是形式要服从内容。为了让更多人了解卫生间设计应从形式(外观)本身出发,危五祥决定由自己主导把握空间布局,德国设计中心专家、设计师协助整体外观、细节数据处理,经过反复研究、讨论,修改,最终呈现出“卫生间设计”的九个案例。危五祥表示,未来,要做一部“卫浴大全”回馈各设计家、设计学院,让设计家们能够更加关注功能(内容)设计。


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▲理想卫浴产品


在2021年新春致词中,危五祥说,2021年是值得期待的一年。理想卫浴将继续坚守“正派的企业文化、一流的产品质量、专业的制造技术、领先的德国设计”理念,专心专注做好产品,与全球合作伙伴携手共进,为全球消费者带来品质更好、价格更优的淋浴房。


26岁的理想,正意气风发!


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